Informations légales sur les transactions commerciales (Japon)

Mention basée sur la loi sur les transactions commerciales spécifiques

PAGE DE MENTION

Informations sur l'entité exploitante (Informations corporatives)

Entité UK : BRITANNIC SPECTRUM LTD 71-75 Shelton Street, Covent Garden,
Londres, Royaume-Uni
Entité HK : BRITANNIC SPECTRUM GLOBAL LIMITED Rm D07, 8/F, Kai Tak Fty Building,
No. 99 King Fuk Street, Sanpokong, Kowloon, Hong Kong
Vendeur Charabanc Aroma (Charabanc Aroma)
Responsable de l'exploitation Kooklen
Adresse 〒535-0031
4-7-5 Takadono, Asahi-ku, Osaka-shi, Préfecture d'Osaka
Amenitisue
Numéro de téléphone 050-1645-7415 (Japon)
Heures d'accueil : jours ouvrables 10h00 - 18h00 (sauf samedis, dimanches et jours fériés)
※Pour les demandes depuis l'étranger : +81 50-1645-7415
Adresse e-mail contact@charabancaroma.store
※Disponible 24h/24. Les réponses sont données pendant les heures d'ouverture ci-dessus.
Frais autres que le prix du produit
  • La taxe de consommation n'est pas appliquée (exonération fiscale).
  • Frais de port uniformes de ¥500 TTC dans tout le pays.
    ※La livraison est gratuite pour toute commande de ¥9,800 TTC ou plus.
  • Les frais de virement bancaire sont à la charge du client, le cas échéant.
Méthodes de paiement
  • Carte de crédit (Visa / MasterCard / AMEX / JCB)
  • Paiement en magasin (7-Eleven / Lawson / FamilyMart / Seicomart)
  • Pay-easy (Pay-easy)
  • PayPay
  • PayPal
  • Apple Pay
  • Google Pay
Délai de remise des produits En général, l'expédition est effectuée dans les 3 à 7 jours ouvrables après confirmation de la commande.
※Sauf les samedis, dimanches et jours fériés. Des retards peuvent survenir selon la situation de livraison.
À propos des retours et échanges En cas de produit défectueux ou endommagé, veuillez nous contacter par e-mail dans les 14 jours suivant la réception.
Nous procéderons à un échange contre un produit en bon état ou à un remboursement à nos frais.
※Les retours et échanges pour convenance personnelle (différence d'image, erreur de commande, etc.) ne sont pas acceptés.