الأسئلة الشائعة

محتوى قابل للطي

كيف أضع طلبًا؟

الطلب سهل! تصفح موقعنا، اختر العناصر التي ترغب في شرائها، وأضفها إلى سلة التسوق الخاصة بك. بمجرد أن تكون جاهزًا، انتقل إلى صفحة الدفع، املأ تفاصيل الشحن الخاصة بك، وقم بإجراء الدفع بشكل آمن. إذا واجهت أي مشاكل، فإن فريق دعم العملاء لدينا جاهز لمساعدتك.

كيف يمكنني تتبع طلبي؟

بمجرد شحن طلبك، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا لتأكيد الشحن مع رقم تتبع. استخدم هذا الرقم على موقعنا الإلكتروني أو موقع الناقل لتتبع تقدم شحنتك في الوقت الفعلي.

كيف يمكنني الاتصال بدعم العملاء؟

إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف أو تحتاج إلى مساعدة، فإن فريق دعم العملاء لدينا جاهز للمساعدة. يمكنك التواصل معنا من خلال [صفحة الاتصال] أو [البريد الإلكتروني/رقم الهاتف لدعم العملاء].