حل لعدم وجود مخرجات خاطئة - دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها

إذا لم يصدر ناشر العطر الخاص بك رذاذًا بعد تشغيله، لا تقلق! لقد أنشأنا دليلًا بسيطًا لاستكشاف الأخطاء لمساعدتك على تحديد المشكلة بسرعة وإعادة جهازك إلى وضعه الطبيعي. اتبع الخطوات أدناه لاختبار المشكلة وحلها:

الخطوة 1: تشغيل الجهاز والتحقق من الصوت

أولاً، قم بتشغيل الجهاز واستمع لأي أصوات. عادةً، يجب أن يصدر الناشر صوت تشغيل خفيف عند تشغيله، مما يدل على أن الجهاز يعمل بشكل صحيح.

• إذا لم يكن هناك صوت:
  • الإصدار المعتمد على البطارية: تأكد من استخدام كابل الشحن الأصلي أو كابل USB إلى Type-C. لا تستخدم كابل شحن Type-C إلى Type-C، فقد يكون غير متوافق ويؤدي إلى شحن غير مكتمل. عند التوصيل، سيضيء ضوء الشحن باللون الأحمر للدلالة على أن الشحن جارٍ؛ وعند اكتمال الشحن، سيتحول الضوء إلى اللون الأخضر.
  • الإصدار غير المعتمد على البطارية: حاول استخدام مصدر طاقة أو محول مختلف للتأكد من أن مصدر الطاقة يعمل بشكل صحيح.

الخطوة 2: تحقق من ضغط الهواء

إذا سمعت صوتًا عند تشغيل الجهاز، تابع الاختبار التالي:

• أزل زجاجة الزجاج وضع إصبعك على الفتحة التي تُدخل فيها زجاجة الزجاج.
• شغّل الجهاز وتحقق مما إذا كنت تشعر بضغط هواء خفيف. إذا شعرت بالضغط، فإن الجهاز يعمل بشكل طبيعي، والمشكلة على الأرجح في زجاجة الزجاج.

الخطوة 3: اختبار زجاجة الزجاج

الآن، حان وقت اختبار زجاجة الزجاج:

• أضف الزيت الأساسي إلى زجاجة الزجاج، مع التأكد من أن مستوى السائل لا يتجاوز خط MAX على الزجاجة.

• أعد تركيب زجاجة الزجاج على الجهاز وقم بتشغيله.

• إذا لم يظهر البخار بعد:

  • كيفية تنظيف زجاجة الزجاج:

    1. افرغ الزجاجة – صب أي زيت أساسي متبقٍ.
    2. أضف ماءً ساخنًا أو كحولًا – املأ زجاجة الزجاج بالماء الدافئ أو كحول الفرك.
    3. شغّل الموزع لمدة دقيقة واحدة – دع الجهاز يعمل بالسائل المنظف بداخله للمساعدة في إزالة أي انسدادات.
    4. افرغ وجفف – صب السائل، دع الزجاجة تجف، ثم أعد ملؤها بزيتك الأساسي.
    5. اختبر الموزع – شغّله مرة أخرى وتحقق مما إذا كان البخار يخرج.

نصائح إضافية:

• لا تضف أي ماء إلى الموزع، فقط الزيوت الأساسية.
• إذا كنت تستخدم زيوتك الأساسية الخاصة، نوصي بضبط الخليط باستخدام الكحول كأساس إذا كان الزيت سميكًا جدًا أو مخففًا جدًا. الزيوت السميكة أو المخففة جدًا قد لا تتبخر بشكل صحيح.
• إذا اشتريت زيوت مرقمة 11، 35، 39، أو 77، قد لا يكون بخار الضباب مرئيًا بشكل واضح. لتأكيد أن البخار يعمل، جرب تشغيل مصباح هاتفك المحمول وامسكه بالقرب من فتحة الزجاجة لترى إذا كان يتم إنتاج البخار.

الخاتمة: باتباع هذه الخطوات البسيطة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها، يمكنك بسرعة تحديد سبب عدم إنتاج موزع العطر للبخار. في معظم الحالات، قد تكون المشكلة بسبب شحن البطارية غير الكافي، استخدام كابل شحن غير متوافق، أو مشكلة في ختم زجاجة الزجاج. إذا استمرت المشكلة بعد إجراء هذه الاختبارات، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا، وسنساعدك أكثر.

اتبع الخطوات بعناية، واستمتع بتجربة عطرية سلسة وممتعة!