Sem difusão — guia de resolução de problemas

Ritual de cuidado e manutenção

O seu difusor já não produz nebulização? Não se preocupe. Este guia ajuda-o a devolvê-lo ao melhor desempenho.

Passo 1: verificação de energia e som

Ligue o difusor e escute um leve ruído de funcionamento. Confirma que o motor está ativo.

Modelo a bateria:
  • Use o cabo original ou um USB-A para Type-C.
  • ⚠️ Evite cabos Type-C para Type-C.
  • 🔴 Luz vermelha = a carregar
  • 🟢 Luz verde = totalmente carregado
Modelo com fio:
  • Tente outro adaptador ou outra tomada para excluir problemas de fonte de energia.

Passo 2: testar a pressão de ar

  1. Retire o reservatório de vidro.
  2. Coloque suavemente o dedo sobre o orifício de saída de ar na base.
  3. Ligue o aparelho. Deverá sentir uma leve pressão de ar contra o dedo.

👉 Diagnóstico: se sentir pressão de ar, a base está a funcionar perfeitamente. O problema reside então no frasco de vidro (entupimento).

Passo 3: reanimar o frasco de vidro

Verifique o nível de óleo

assegure-se de que há óleo essencial no frasco, mantendo-o abaixo da marca MAX.

Ainda sem difusão? É hora de uma limpeza profunda:

  1. Esvaziar: verta o óleo restante.
  2. Dissolver: acrescente um pouco de água morna ou álcool isopropílico.
  3. Ciclo de funcionamento: deixe o difusor a funcionar durante 1 minuto para soltar os depósitos internos.
  4. Secar: verta o líquido e seque suavemente com um pano macio.
  5. Reiniciar: volte a encher com óleo essencial fresco e aproveite.

Conselhos de quem entende

  • 💡 O truque da lanterna: com óleos mais leves (p. ex. N.º 11, 39) a nebulização pode ser invisível a olho nu. Ilumine perto do bocal com a lanterna do telemóvel para confirmar a saída.
  • 💧 A consistência importa: se preparar as suas próprias misturas, óleos demasiado densos ou demasiado líquidos podem não vaporizar. Se necessário, dilua ligeiramente com álcool.
  • 🚫 Sem água: nunca acrescente água ao reservatório de óleo. O aparelho foi pensado apenas para óleos essenciais puros.

Reencontrar a sua atmosfera

A maior parte dos problemas resolve-se com energia, ligação ou limpeza. Se seguiu estes passos e ainda precisa de apoio, a nossa equipa está pronta.

Bom regresso à sua serenidade.

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