Información legal sobre transacciones comerciales (Japón)

Aviso conforme a la Ley de Transacciones Comerciales Específicas

PÁGINA DE NOTAS

Información corporativa

Entidad UK: BRITANNIC SPECTRUM LTD 71-75 Shelton Street, Covent Garden,
Londres, Reino Unido
Entidad HK: BRITANNIC SPECTRUM GLOBAL LIMITED Rm D07, 8/F, Kai Tak Fty Building,
No. 99 King Fuk Street, Sanpokong, Kowloon, Hong Kong
Vendedor Charabanc Aroma (チャラバンク アロマ)
Responsable de la operación Kooklen
Ubicación Código postal 535-0031
4-7-5 Takadono, Asahi-ku, Osaka-shi, Osaka
Amenitisue
Número de teléfono 050-1645-7415 (dentro de Japón)
Horario de atención: Días laborables de 10:00 a 18:00 (excepto fines de semana y festivos)
※Consultas desde el extranjero: +81 50-1645-7415
Correo electrónico contact@charabancaroma.store
※Atención 24 horas. Las respuestas se darán dentro del horario laboral indicado arriba.
Cargos adicionales aparte del precio del producto
  • No se aplica impuesto al consumo (exento).
  • El costo de envío es ¥500 (impuestos incluidos) a nivel nacional.
    ※En pedidos de ¥9,800 o más con impuestos incluidos, el envío es gratuito.
  • Si se generan comisiones por transferencia bancaria, correrán por cuenta del cliente.
Métodos de pago
  • Tarjeta de crédito (Visa / MasterCard / AMEX / JCB)
  • Pago en tiendas de conveniencia (7-Eleven / Lawson / FamilyMart / Seicomart)
  • Pay-easy (Pay-easy)
  • PayPay
  • PayPal
  • Apple Pay
  • Google Pay
Fecha de entrega del producto Normalmente, enviamos el pedido dentro de 3 a 7 días hábiles después de la confirmación.
※Excepto fines de semana, festivos y fin de año. Puede haber retrasos según el estado del envío.
Sobre devoluciones y cambios Si el producto presenta defectos o daños, por favor contáctenos por correo electrónico dentro de los 14 días posteriores a la recepción.
Nosotros cubriremos los costos y realizaremos el cambio por un producto en buen estado o el reembolso.
※No se aceptan devoluciones ni cambios por motivos del cliente (como que la imagen no coincida o errores en el pedido).