Informativa sulle spedizioni

Spediamo in tutto il mondo dai nostri centri logistici nel Regno Unito, negli Stati Uniti, in Australia e in Giappone, per consegne più rapide e uno sdoganamento senza intoppi.


Tempi di preparazione

  • Gli ordini vengono lavorati entro 1–2 giorni lavorativi.
  • Le informazioni di tracciamento sono inviate via e-mail alla spedizione (l'aggiornamento online può richiedere fino a 1 giorno lavorativo).

Costi di spedizione e soglie di spedizione gratuita

  • Regno Unito: tariffa unica 4 GBP / Gratuita oltre 30 GBP
  • Unione Europea (27 Paesi): tariffa unica 4 EUR / Gratuita oltre 42 EUR
  • Stati Uniti: tariffa unica 7 USD / Gratuita oltre 50 USD
  • Canada, Nuova Zelanda, Qatar: tariffa unica 5 USD / Gratuita oltre 50 USD
  • Australia: tariffa unica 12 AUD / Gratuita oltre 60 AUD
  • Asia (Singapore, Corea del Sud, Malesia, ecc.): tariffa unica 5 USD / Gratuita oltre 40 USD
  • Giappone: tariffa unica 800 JPY / Gratuita oltre 7.000 JPY
  • Emirati Arabi Uniti: tariffa unica 25 AED / Gratuita oltre 150 AED
  • Regioni specifiche:
    • Tariffa unica 10 USD (nessuna spedizione gratuita): Lussemburgo, Arabia Saudita, Islanda, Malta, Montenegro, Kuwait, Andorra, Albania, Ucraina
    • Tariffa unica 5 USD (nessuna spedizione gratuita): Egitto, Slovenia, Serbia, Macedonia del Nord

  • Altre regioni internazionali: tariffa unica 5–10 USD (spedizione gratuita non disponibile)

(I costi di spedizione esatti e i tempi stimati sono mostrati alla cassa.)


Tempi di consegna stimati

  • Regno Unito: 5–7 giorni lavorativi
  • Unione Europea: 5–10 giorni lavorativi
  • Stati Uniti: 1–5 giorni lavorativi
  • Canada: 7–14 giorni lavorativi
  • Giappone: 2–5 giorni lavorativi
  • Resto dell'Asia: 2–5 giorni lavorativi
  • Australia: 3–7 giorni lavorativi
  • Nuova Zelanda: 5–12 giorni lavorativi
  • Resto del Medio Oriente: 7–15 giorni lavorativi
  • Altre regioni: 7–15 giorni lavorativi
  • I tempi possono variare in base allo sdoganamento e ai corrieri locali.


Dazi e tasse (nessun costo aggiuntivo)

  • Tutti gli ordini sono spediti DDP (Delivered Duty Paid).
  • Non saranno addebitati dazi di importazione, IVA o spese doganali — tutto è incluso nel prezzo pagato alla cassa.
  • Charabanc Aroma gestisce tutte le pratiche doganali a tuo nome, così il tuo ordine arriva senza costi imprevisti.

Responsabilità e rischio

Una volta consegnato l'ordine all'indirizzo di spedizione, la proprietà e la responsabilità della merce passano a te. In caso di perdita o danno, contatta sia il corriere sia il nostro team di assistenza.


Assistenza clienti

E-mail: contact@charabancaroma.store